Selamat datang di Nata Toko. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Point of Sale (POS) Cloud dan sistem manajemen toko kami, Anda menandakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

Definisi 'Pengguna' merujuk pada pemilik toko, manajer, kasir, atau individu yang mendaftar dan menggunakan Akun Nata Toko. 'Layanan' merujuk pada seluruh fitur kasir POS, analitik omzet, manajemen stok, dan sistem multi-cabang yang disediakan oleh Nata Toko.

Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, sah, dan terkini saat pendaftaran akun Nata Toko.

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan kredensial login kasir/owner Anda. Nata Toko tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kata sandi.

Satu akun pengguna atau outlet berhak mengelola toko sesuai dengan batas paket langganan yang dipilih (Starter, Professional, atau Enterprise).

Nata Toko memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan kepada Pengguna untuk menggunakan aplikasi POS sesuai paket berlangganan.

Pengguna dilarang keras melakukan rekayasa balik (reverse engineering), menyalin, mendistribusikan ulang, atau menggunakan Layanan Nata Toko untuk aktivitas ilegal yang melanggar hukum Republik Indonesia.

Biaya langganan Nata Toko dihitung berulang (bulanan atau tahunan) sesuai dengan paket harga yang dipilih.

Keterlambatan pembayaran langganan dapat mengakibatkan pembatasan akses sementara (suspend) pada akun POS toko Anda hingga pembayaran diselesaikan.

Pengguna dapat membatalkan langganan kapan saja melalui Dashboard Owner. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode tagihan berjalan.

Seluruh data transaksi, data inventoris produk, data pelanggan, dan laporan keuangan toko adalah milik sepenuhnya dari Pengguna / Pemilik Toko.

Nata Toko menjamin tidak akan menjual atau menyalahgunakan data bisnis Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin tertulis dari Anda.

Nata Toko berkomitmen menjaga ketersediaan server cloud (uptime) sebesar 99.9%. Namun, Nata Toko menyediakan fitur Offline-First Mode untuk memastikan kasir Anda tetap dapat memproses transaksi meskipun koneksi internet terputus.

Nata Toko tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan bisnis yang disebabkan oleh gangguan jaringan di pihak Pengguna atau bencana alam di luar kendali wajar (force majeure).